平時和客戶聊天時，發現大家對企業微信如何擴容，經常存在問題，不知道如何擴容，也不知道擴容需要滿足哪些條件等等。

幾乎都是等到做活動時發現賬號不夠用，才著急的想著趕快擴容，浪費了很多流量。

今天娜娜就來好好說說企業微信擴容可能遇到的所有問題，以后關于擴容看這里就可以了！

配置使用客戶聯系后，添加客戶的初始上限為每個企業5萬條客戶關系，成員原始客戶上限是5000。

注意：未認證的企業僅支持添加200個客戶，所以大家一定要認證哦！

當企業的客戶數量達到上限后，企業成員不能再繼續添加客戶，不能通過客戶發起的好友申請，不能共享、分配客戶，不能將不是客戶的其他聯系人確認為客戶。

注意：客戶上限只影響添加客戶的數量，對于普通沒有配置使用客戶聯系的成員來說，添加的外部聯系人數上限依然維持在5000人，不受企業客戶上限的影響。

這里就牽扯到企業微信客戶和外部聯系人，這兩個有什么區別呢？

如果管理員沒有將員工添加到客戶聯系使用范圍內，那么該員工添加的好友就是外部聯系人。

企業微信客戶和外部聯系人，除了在企業微信通訊錄的展示不同外，最大區別是離職分配的權限不同。

我們都知道，企業微信相比個微有一個很大的優勢，就是離職繼承功能，員工的客戶是企業的數字資產，員工離職時可以通過離職繼承功能，將A員工的所有客戶繼承給B員工。

但是，如果A員工的客戶都在外部聯系人通訊錄內，那么他的客戶是無法繼承的，員工被刪除后，他之前的添加的外部聯系人也會被刪除！

所以，在對員工進行離職繼承之前，一定一定要確認該員工有沒有在客戶聯系的使用范圍內，沒有的話，按照下圖流程配置后，再進行離職繼承。

是否收費？

申請擴容不需要額外費用。

擴容條件？

企業是認證狀態、企業每天使用人數需大于50人。

擴容次數？

擴容次數沒有上限。

擴容數量？

單個成員客戶上限最高2萬個客戶，企業客戶總數暫無上限，每次支持擴容5萬。

如何申請擴容？

1、當企業客戶數快到達當前額度時，超級管理員可在【手機端-工作臺-客戶聯系】頁面底部有擴容提醒，或通過管理后臺【我的企業-企業信息-人數上限】申請擴容。

2、當成員客戶數快到達當前額度時，成員可在【手機端-工作臺-客戶聯系】頁面底部有擴容提醒，點擊可進行擴容。點擊申請擴容后，會推送一個擴容申請的卡片給管理員，管理員會在會話中收到這個申請，點擊卡片確認擴容即可擴容成功。

擴容申請公函怎樣寫？

首先，需下載申請公函，在管理后臺【我的企業- 企業信息-人數上限-申請擴容】入口進行申請，點擊申請后，在擴容申請填寫信息頁面可下載擴容申請函。

下載后按如下模板填寫內容，注意，申請人代表簽名不支持蓋簽名章，需手寫。